أعلنت جهات حكومية في المملكة العربية السعودية، يوم الإثنين، جاهزيتها الكاملة لضمان أمن ضيوف الرحمن وسلامتهم، من خلال خطط تشغيلية متكاملة تعزز كفاءة الخدمات وتنظيم الحشود.
وأكدت وزارة الحج والعمرة أن الالتزام بتصريح الحج يعزز أمن ضيوف الرحمن وسلامتهم، ويمكنهم من أداء نسكهم بيسر وسهولة وطمأنينة ويسهم في انسيابية الحركة.
وأوضحت الوزارة، وفق ما ذكرته وكالة الأنباء السعودية (واس)، أن التصريح يسهم في إدارة الحشود بكفاءة، وتفويجها بشكل متوازن، ورفع جاهزية الخدمات الميدانية في الأوقات والمواقع والمواعيد المحددة للحملات.
وشددت على أن مخالفة أنظمة الحج وتعليماته تُعرّض مرتكبيها للعقوبات النظامية، وتنعكس سلبًا على أمن الحجاج وسلامتهم وكفاءة الخدمات، محذرة من الحملات غير المرخصة والإعلانات المضللة عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
وأشارت إلى استمرار التنسيق مع مكاتب شؤون الحجاج في مختلف الدول؛ لتعزيز التوعية بالإجراءات النظامية، وضمان وصول الرسائل الإرشادية إلى الحجاج في بلدانهم قبل القدوم، بما يدعم التزامهم بالأنظمة ويسهم في تنظيم رحلتهم منذ مراحلها الأولى.
ودعت الوزارة الراغبين في الحج إلى الالتزام بالأنظمة والتعليمات، والتحقق من وجود تصريح الحج قبل أي حجز أو ترتيب، مؤكدة أنه "لا حج بلا تصريح"، ما يسهم في تعزيز أمن ضيوف الرحمن وسلامتهم.
كما أعلنت وزارة البيئة والمياه والزراعة في المملكة اكتمال خطتها التشغيلية لموسم حج عام 1447هـ، التي تواكب مستهدفات برنامج ضيوف الرحمن، وجاءت من خلال مراحل عديدة في إعداد الخطة التفصيلية، بالتوازي مع التنسيق بين الجهات، وبناء معايير قياس جودة الخدمات.
وشملت مرتكزات الخطة، بحسب الوزارة، اكتمال استعداد المسالخ وأسواق النفع العام من حيث الكوادر البشرية والتجهيزات وتنفيذ الفرضيات التشغيلية.
كما شملت تحديث مؤشرات الأداء (KPIs) وتطويرها، لقياس كفاءة الخطط التشغيلية وتحسينها، إضافة إلى تفعيل المبادرات التطوعية، بما يسهم في دعم الكوادر العاملة، خاصة في تنظيم نقاط الإيواء وإدارتها بالتعاون مع الجهات الأمنية.
وأكملت الوزارة جاهزية مواقع ردم النفايات وإنشاء الخلايا الهندسية الجديدة، واستكمال النموذج الأولي لأتمتة تتبع مبيعات سوق المواشي، واعتماد الدول المسموح الاستيراد منها، وتم اعتماد قائمة المرخصين لنقل النفايات الصلبة والسائلة، وتعزيز الشراكات مع الجمعيات الخيرية لتوزيع فائض اللحوم، إلى جانب تعزيز عمليات الضبط الأمني بالتعاون مع وزارة الداخلية.
وغطّت الخطة التشغيلية، وفق الوزارة، نطاقًا مكانيًا واسعًا شمل عددًا من المواقع الحيوية، منها المشاركة في تشغيل نقاط الإيواء في جدة والطائف، وامتد نطاق العمل ليشمل الرقابة على المسالخ في جنوب مكة (أ، ب)، وغرب مكة، والمعيصم، وحداء الأهلي والجموم.
كما شملت الإجراءات الرقابة على أسواق النفع العام مثل سوق الكعكية للخضار والفواكه، وسوق المواشي بجنوب مكة (أ)، وسوق المواشي (الجلابة) بالمعيصم، كما تم تشغيل غرف العمليات والمراقبة في العاصمة المقدسة وجدة، بما في ذلك مركز العمليات (911) ومركز إدارة الكوارث والأزمات، وقد تم تنفيذ هذه الأعمال ضمن إطار زمني محدد يبدأ من غرة شهر ذي القعدة حتى 20 ذي الحجة.
وعززت الوزارة قدرات التخزين في المسالخ الأهلية، حيث بلغت الطاقة التخزينية في مسلخ جنوب مكة (أ) نحو 15,000 رأس، وفي جنوب مكة (ب) 8,000 رأس، فيما سجل مسلخ غرب مكة 2,000 رأس، والمعيصم 1,500 رأس، بما يدعم استمرارية التشغيل خلال فترات الذروة.
ورُفعت كذلك الطاقة الاستيعابية التشغيلية للمسالخ الأهلية لمواكبة الزيادة في الطلب، إذ بلغت الطاقة اليومية في مسلخ جنوب مكة (أ) 50,000 رأس، وفي جنوب مكة (ب) 19,800 رأس، بينما وصلت في مسلخ غرب مكة إلى 35,040 رأسًا، وفي المعيصم 24,480 رأسًا، ما يعكس مستوى عاليًا من الجاهزية والكفاءة التشغيلية لتلبية متطلبات الموسم.
واعتمدت الوزارة على حزمة من الممكنات الداعمة لضمان نجاح التنفيذ، شملت تنفيذ (8) مشاريع تشغيلية معتمدة، ومشاركة (14) جمعية أهلية، إضافة إلى إشراك (27) من الفرق، وبلغ إجمالي الكوادر البشرية المشاركة (341) كادرًا، إلى جانب تشغيل (57) آلية ومعدة ميدانية، ما يعكس حجم الجهود المبذولة والتكامل بين مختلف الأطراف.
وفي السياق، أعلنت شركة المياه الوطنية في السعودية جاهزيتها لتقديم خدماتها لضيوف الرحمن من زوار المسجد النبوي الشريف بالمدينة المنورة خلال حج عام 1447هـ، وذلك ضمن خطتها التشغيلية لموسم الزيارة الأولى، إذ تستهدف الخطة توزيع أكثر من (627) ألف متر مكعب من المياه يوميًا.
وأكدت الشركة جاهزية أكثر من (1200) موظف من أطقمها الفنية والهندسية والإدارية لمتابعة العمليات التشغيلية، مشيرة إلى أن الخطط التشغيلية لعمليات التوزيع اليومي لمياه الشرب تشمل الضخ المستمر على مدار الساعة في الحرم النبوي والمواقع الدينية.
وأوضحت أن الخطة تتضمن إجراء الفحوص المخبرية لضمان جودة المياه، ومطابقتها للمواصفات والمقاييس المعتمدة، بمعدل (818) اختبارًا يوميًا تشمل شبكات المياه والخزانات ومساكن ودور إيواء الحجاج، وذلك عبر أطقم العمل في المختبر المركزي والمختبرات المتنقلة المجهزة بالكامل.
كما أكدت أن إدارة العمليات التشغيلية بالمدينة المنورة تتم عبر التحول الرقمي الذي يسهم في تعزيز استقرار الإمدادات، ورفع كفاءة تشغيل شبكة المياه من خلال أنظمة التحكم والمراقبة (SCADA) بمركز التحكم التشغيلي(OCC)، ما يُمكّن المختصين من متابعة الخدمة بشكل لحظي، وضمان استمراريتها بجودة عالية.
وبيّنت أن استعداداتها للموسم شملت إجراء الصيانات الوقائية اللازمة بنسبة 100% لمنظومات المياه والصرف الصحي، وتجهيز (56) فرقة طوارئ طوال موسم الحج، منها (51) فرقة تنتشر على مدار 24 ساعة في أحياء المدينة المنورة لاستقبال البلاغات ومتابعتها مباشرة، فيما تتمركز (5) فرق طوارئ في المنطقة المركزية.
وأصدرت هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة المدينة المنورة الخطة التشغيلية لموسم حج عام 1447هـ في كامل المنطقة، وذلك في إطار الاستعدادات المبكرة لرفع جاهزية الخدمات الإسعافية المقدمة لضيوف الرحمن، وبناءً على ما تم اعتماده من خطط تشغيلية متكاملة.
