أطلقت وزارة الاقتصاد الوطني في قطاع غزة الرقم المجاني (1800112233) لاستقبال شكاوى ومقترحات المواطنين من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثالثة مساءً، إضافة إلى إتاحة التواصل عبر تطبيق واتساب على الرقم (+970594080673)، لتسهيل وصول المواطنين وتوفير قنوات متعددة للتواصل.

وشدّدت وحدة الإعلام والعلاقات العامة في الوزارة في بيان يوم الاثنين، على أهمية الإبلاغ الفوري عن أيّ مخالفات يتم رصدها عبر القنوات الرسمية المعتمدة سواء من خلال الرقم المجاني أو واتساب الوزارة.

وأوضحت أن إطلاق هذه الخدّمات يأتي في إطار تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتمكينهم من التواصل دون عوائق حيث يعمل فريق مختص في دائرة الشكاوى على المتابعة.

وأكدت جاهزيتها للتعامل مع جميع الشكاوى والمقترحات بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لأبناء شعبنا الفلسطيني.