وجهت الشركة المصرية القابضة للكهرباء تحذيرًا شديد اللهجة للمواطنين في جميع أنحاء البلاد من التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة التي تصل إلى هواتفهم المحمولة. وأوضحت الشركة أن أي رسالة تطلب دفع فواتير متأخرة أو تهدد بقطع الخدمة عبر رابط إلكتروني هي عملية احتيال خطيرة تهدف إلى سرقة بيانات المستخدمين وحساباتهم المصرفية.
ونصحت الشركة المواطنين بعدم الضغط على أي روابط ترد في هذه الرسائل، وعدم الرد عليها، بل حذفها فورًا، مؤكدة أن سلامة المواطنين هي مسؤوليتها وأن وعيهم هو أفضل وسيلة للحماية. وأشارت إلى أن الشركة غير مسؤولة عن أي عمليات تتم بناءً على هذه الرسائل الاحتيالية.
ودعت الشركة جميع المشتركين إلى ضرورة حذف هذه الرسائل فورًا، والاعتماد فقط على القنوات الرسمية المعتمدة من الشركة للاستعلام عن الفواتير أو لإجراء عمليات السداد الإلكتروني، وذلك لضمان الحفاظ على أمن بياناتهم وحساباتهم.
وتكمن خطورة هذه الروابط في أنها قد تُستخدم كوسيلة لاختراق الهواتف مباشرة، أو قد تقود المستخدم إلى صفحات وهمية تطلب منه إدخال بياناته البنكية والشخصية بحجة تسديد الفاتورة، مما يؤدي في النهاية إلى سرقة هذه المعلومات واستخدامها في عمليات مالية غير قانونية.
وأكدت الشركة أنها تعمل باستمرار على توعية المواطنين وتنبيههم من المخاطر الإلكترونية، مطالبة المشتركين بضرورة توخي الحذر وعدم الانسياق وراء أي رسائل غير موثوقة مهما كانت صياغتها، للحفاظ على سلامة بياناتهم المالية والشخصية. وشددت على أن مسؤولية سلامة الحسابات تقع على وعي كل مشترك، وحثت المواطنين على الاعتماد فقط على القنوات الرسمية للشركة للاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا بشكل آمن.
