يعمل "قسم الاتصالات" التابع لدائرة المباحث الرقمية والاتصالات في المباحث العامة على متابعة قضية الهواتف المسروقة واسترجاعها لأصحابها من خلال منظومة محوسبة

وتقوم فكرة المنظومة على التسجيل المسبق للأرقام التسلسلية للهواتف المحمولة للمواطنين عبر رابط إلكتروني، مما يسهل استرجاعها حال فقدانها وتعرضها للسرقة، وذلك ضمن حافظة يتم الرجوع إليها من قبل مباحث الجرائم الإلكترونية فور تلقي بلاغ بفقدان جهازه.

ويتضمن عمل تلك الحافظة، تسجيل الأرقام التسلسلية لأجهزة المحمول الجديدة أو المستخدمة التي يتم بيعها وشراؤها لدى محال الأجهزة الخلوية في قطاع غزة.

رئيس قسم الاتصالات محمد رجب يقول لوكالة "صفا" إن المنظومة تهدف لمساعدة المواطنين الذين يتقدمون ببلاغات بفقدان هواتفهم الخلوية أو سرقتها، حيث يتعيّن على من فقد هاتفه التبليغ بالتوجه لقسم الجرائم الإلكترونية بمركز الشجاعية أو مركز العباس أو الدخول لمنظومة الجوالات من خلال الرابط

ويتم تسجيل بيانات الهاتف التي يتم طلبها عبر الصفحة، وبعد التسجيل يتم التبليغ عن الجوال حتى يتم تعميمه عل جميع متاجر الهواتف النقالة.

ونوه المسؤول الحكومي إلى متاجر الهواتف بضرورة اتباع الإجراءات الرسمية أثناء شراء الأجهزة المستخدمة.

وحث على ضرورة عدم شراء الأجهزة من الأسواق الشعبية أو المصادر غير الموثوقة.

يُذكر أنه تم استرجاع 887 هاتفاً مفقوداً منذ إطلاق الخدمة وتقدر قيمتها 760 ألف شيقل.

وفي سياق متصل، بيّن رجب أن الخدمة تشمل أيضاً تسجيل جميع محال ومعارض بيع وشراء الهواتف الخلوية في غزة، وتسجيل أنشطة عمليات البيع والشراء للأجهزة الجديدة والمستخدمة

ودعا "رجب" المواطنين إلى ضرورة تسجيل بيانات هواتفهم الخلوية عبر الحافظة الإلكترونية، وعدم بيع أو شراء أي هاتف خلوي إلا من خلال بطاقة الهوية الشخصية حفظاً لحقوقهم.