أصبح الذكاء الاصطناعي يشكّل جزءًا مهمًّا للغاية في الكثير من نواحي الحياة، بدءًا من التوصيات المخصصة للمستخدمين حول الموسيقى والمحتوى الإلكتروني، ووصولاً إلى الكاميرات الذكية والسيارات ذاتية التحكّم.

ما هو الذكاء الاصطناعي؟

الذكاء الاصطناعي (AI) هي الأنظمة أو الأجهزة التي تحاكي الذكاء البشري لأداء المهام، والتي يمكنها أن تحسن من نفسها استنادًا إلى المعلومات التي تجمعها، ويتعلق الذكاء الاصطناعي بالقدرة على التفكير الفائق وتحليل البيانات أكثر من تعلقه بشكل معين أو وظيفة معينة.

يتجلى الذكاء الاصطناعي في عدد من الأشكال، نعرض لكم بعضاً منها على النحو التالي:

تستخدم روبوتات المحادثة الذكاء الاصطناعي لفهم مشكلات العملاء بشكل أسرع وتقديم إجابات أكثر كفاءة

القائمون على الذكاء الاصطناعي يستخدمونه لتحليل المعلومات الهامة من مجموعة كبيرة من البيانات النصية لتحسين الجدولة

يمكن لمحركات التوصية تقديم توصيات مؤتمتة للبرامج التلفزيونية استنادًا إلى عادات المشاهدة للمستخدمين

ورغم أن الذكاء الاصطناعي يقدم صورًا عن الروبوتات عالية الأداء الشبيهة بالإنسان التي تسيطر على العالم، إلا أنه لا يهدف إلى أن يحل محل البشر، بل يهدف إلى تعزيز القدرات والمساهمات البشرية بشكل كبير، مما يجعله أصلاً ذا قيمة كبيرة من أصول الأعمال.

لتحميل برنامج الذكاء الاصطناعي اضغط هنا

كيفية عمل الذكاء الاصطناعي

يؤكد الذكاء الاصطناعي أن هناك مبادئ تحكم تصرفات الأنظمة الذكية، وهو يقوم على الهندسة العكسية للقدرات والسمات البشرية على الآلة، كما يستخدم النظام القوة الحسابية لتتجاوز ما يستطيع الإنسان العادي القيام به.

يجب أن تتعلم الآلة كيفية الاستجابة لأفعال معينة، حيث يعتمد على البيانات والخوارزميات التاريخية لإنشاء نموذج الميل، وتتعلم الآلات من التجربة لأداء المهام المعرفية التي عادة ما تكون حكرًا على العقل البشري، ويتعلم النظام تلقائيًا من الميزات أو الأنماط الموجودة في البيانات.

تأسس الذكاء الصناعي على ركيزتين – الهندسة والعلوم المعرفية، تتضمن الهندسة بناء الأدوات التي تعتمد على ذكاء يمكن مقارنته بالبشر. يتم دمج كميات كبيرة من البيانات مع سلسلة من التعليمات (الخوارزميات) والمعالجة التكرارية السريعة.

تتضمن العلوم المعرفية محاكاة كيفية عمل الدماغ البشري، وتجلب مجالات متعددة للذكاء الاصطناعي بما في ذلك التعلم الآلي ، والتعلم العميق، والشبكات العصبية، والحوسبة المعرفية، ورؤية الكمبيوتر، ومعالجة اللغة الطبيعية، والتفكير المعرفي.

أنواع الذكاء الاصطناعي

يصنف الذكاء الاصطناعي تبعاً لما يتمتع به من قدرات للأنواع التالية:

الذكاء الاصطناعي المحدود أو الضيق: هذا النوع هو أكثر الأنواع شيوعاً في وقتنا الحاضر، يقصد به: الذكاء الاصطناعي الذي يقوم بمهام محددة وواضحة كالسيارات ذاتية القيادة وبرامج التعرف على الكلام أو الصور، ولعبة الشطرنج الموجودة على الأجهزة الذكية.

الذكاء الصناعي العام: يعتبر الذكاء الصناعي عاملاً قويًا وعميقًا، كآلة قادرة على تقليد الذكاء البشري وقدراته الهائلة، أما في سلوكه يمكن أن يتعلم الذكاء الاصطناعي العام، وبناءً على ذلك يكرر السلوكيات لحل المشكلات المختلفة، هذا ما يجعلها واحدة من أكثر الأنواع المتاحة اليوم.

يلعب الذكاء الاصطناعي العام دورًا في التفكير، وتوليد فهم فريد وليس آليًا بالكامل. لذلك ، لكل سيناريو يقترح حلاً مختلفًا، وتوفر هذه المرونة لها قدرة قوية على تطوير الحلول ، مما يمنحها إمكانية اتخاذ القرار على غرار العقل البشري.

الذكاء الاصطناعي الخارق: يعتبر أقوى تقنية مرتبطة بالذكاء الاصطناعي لأنها تمنح الآلات إمكانية أن تصبح واعية ومستقلة، بدلاً من مجرد تكرار السلوك البشري ، فإنه يتجاوز هذه القدرة، في الواقع تعتبر أكثر مهارة من البشر.

لا تزال هذه الفئة من الذكاء الاصطناعي قيد التطوير والتحسين ، على الرغم من كونها في مرحلة متقدمة بالفعل، لقد ألهم هذا النموذج الأفلام لخلق حقائق حيث يكون للروبوتات إرادتهم الخاصة ويسيطرون ببساطة على الأرض.

الآلات التفاعلية: هي أقدم الأنواع وأبسطها، فهي نموذج تمهيدي ولديها سعة محدودة أكثر بكثير من النماذج المقدمة حتى الآن.

ودورها إعادة إنتاج السلوك البشري عند التحفيز ، أي الأداء التفاعلي، نظرًا لعدم وجود ذاكرة لهذه الأجهزة ، لا يمكنها تعلم وإدارة قاعدة بيانات داخلية للعمل مع مدخلاتها. لديهم فقط وظيفة استجابة.

ذاكرة محدودة: آلات الذاكرة المحدودة تفاعلية تمامًا، ولكن مع ميزة أن لديها قدرًا صغيرًا من الذاكرة المتاحة، هذا يجعلها أكثر تقدمًا لأن هذه الخاصية تتيح لهم التعلم من البيانات، أي أنه في كل مرة يتعرضون فيها للمعلومات ، يمكنهم التعلم من تلك المدخلات.

تقوم هذه الآلات بعد ذلك بإنشاء قواعد بيانات صغيرة من محفوظات تفاعلها، لهذا السبب عند الاقتضاء، يمكنهم اتخاذ قرارات بسيطة للرد على طلب أو تنفيذ بعض الإجراءات.

نظرية العقل: هي نوع من الذكاء الاصطناعي تم تطويره في السنوات الأخيرة، في هذه المرحلة لا يمكننا أن نقول الكثير عن تطبيقه أو إلى أي مدى سيذهب من حيث التنمية، ومع ذلك، فإن الفكرة هي أنه أحد أكثر النماذج ابتكارًا على الإطلاق. الهدف هو أن تكون قادرة على فهم التفاعلات التي تتعرض لها.

تتعامل نظرية العقل بدقة مع العواطف والاحتياجات وعمليات التفكير للعقل البشري، اليوم لا تزال هذه الفئة تعتبر مستقبلية ، حتى مع كل التطورات التي حدثت في هذا القطاع حتى الآن. فهم المتخصصون هو أنه لا يزال هناك الكثير لتتم دراسته حول الذكاء الاصطناعي.

الوعي الذاتي: هو مجرد مفهوم في هذه المرحلة ، ولكنه مفهوم يوجه تطوير الذكاء الاصطناعي، الفكرة هي أن الآلات ستكون مدركة لذاتها في المستقبل. هذا هو أعلى مستوى من التطوير يمكن أن يصل إليه الذكاء الاصطناعي ، وبطبيعة الحال ، فإنه يستغرق وقتًا وجهدًا كبيرًا.

الفكرة هي أن هذا النوع من الذكاء الصناعي سيكون قادرًا على فهم كل المشاعر، وامتلاك عواطفه الخاصة، وفهم كل التفاصيل التي تحدث مع أي شخص يتفاعل معها.