نظمت بلدية خان يونس جنوب قطاع غزة دورة تدريبية لموظفي "المفتش الميداني" الفائزين بنتائج الامتحانات العملية والمقابلات، والتي تم الإعلان عنها مؤخرًا.
واستمرت الدورة أربعة أيام متواصلة للعمل على إكساب الموظفين عدد من المهارات المهمة، بالإضافة إلى إلمامهم بخدمات البلدية المتنوعة المقدمة من خلال الدوائر والأقسام، والواجبات الوظيفية والتعامل مع تطبيقات الأجهزة الذكية المطلوبة للعمل الميداني.
ورحب القائم بأعمال مدير عام البلدية محمد الأسطل بالموظفين الذين التحقوا بالعمل في البلدية وفق النظام الإداري المتبع والأنظمة والقوانين المطبقة على كافة العاملين.
وأشار إلى أن إدارة البلدية تؤمن بأهمية رفد كادرها الوظيفي بعنصر الشباب لضخ دماء جديدة، ومواكبة التطور التكنولوجي في أعمالها المختلفة، لا سيما تلك المتعلقة بالجمهور مباشرة من أجل تعزيز خدماتها، وتمكين الوصول إلى كافة مكونات المجتمع المختلفة.
بدوره، ذكر مسئول ملف موظفي "المشرف الميداني" كرم الفرا أن اليوم الأول من التدريب اشتمل على تعريف المشاركين بالدورة على خدمات البلدية بشكل عام، ومن ثم اطلاعهم على الهيكل التنظيمي والاجراءات الادارية وقانون العمل والعمال.
وأوضح أنه تم اطلاع المشاركين بالدورة أيضًا على دور العلاقات العامة في البلدية ووظائفها واختصاصاتها التي تهدف إلى تحسين الصورة الذهنية عن المؤسسة، وتقوية روابطها مع المجتمع بكل مكوناته، وختامًا تدريبهم على كيفية استخدام الجهاز اللوحي الذكي "tablet" من خلال تطبيق البلدية الذي أعدته وحدة تكنولوجيا المعلومات (IT).
وبين أنه تم تخصيص ثاني أيام الدورة لاطلاع الموظفين على دور دائرة الصحة والبيئة وأقسامها المختلفة وطبيعة عملها، تلاها تقديم شرح مفصل عن باقي دوائر البلدية واقسامها المختلفة وأهدافها واختصاصاتها والخدمات التي تقدمها للجمهور، لا سيما تلك التي لها علاقة مباشرة بعمل المشرفين، وشرح آليات ضبط الأعمال على الطرق سواء كان ذلك من دائرة المشاريع أو قسم صيانة الطرق.
وشمل اليوم الثالث تقديم مادة تعريفية عن خدمات المشتركين في مجال المياه والصرف الصحي، ومعرفة نسبة الفاقد وعدادات المياه وإصلاحها في الورشة الخاصة بالبلدية، وكيفية التعرف على الاعتداء على شبكات المياه من خلال "الوصلات غير الشرعية"، والتعرف على طبيعة العلاقة ما بين البلدية ومصلحة المياه .
وأشار الفرا إلى أن اليوم الأخير من الدورة اشتمل على إطلاع المشاركين على نظام التنظيم المعمول لدى البلدية، وشرح جملة من الأنظمة والقوانين التي تحكم عمل البلدية، وآلية متابعة الملفات ومراحل ترخيص المباني ونماذج العمل بها لكي تكسب المشرف معرفة في حال التعامل مع المواطنين.
