web site counter

مواصلات غزة تنهي دورة في الاتصال لموظفي الخدمات

أنهت وزارة النقل والمواصلات في غزة دورة تدريبية في مجال تنمية مهارات الاتصال وأخلاقيات المهنة لموظفي الخدمات في دائرة ترخيص غزة.

 

واستهدفت الدورة الموظفين المتعاملين مباشرة مع الجمهور، حيث تم التأكيد على ضرورة التعامل وفق أسس الاتصال الإنساني السليم، وتم عقد مواقف ومشاهد مثالية للاتصال الصحيح وأثره الطيب بالإضافة لربط أخلاقيات المهنة للموظف الحكومي بمعايير الأخلاق التي نص عليها الدين الإسلامي .

 

وأكد وزير النقل والمواصلات أسامة العيسوي حرصه على الاهتمام في جودة الخدمات المقدمة للجمهور وتطلعه  للرقي في تقديم الخدمة من خلال رفع مهارات موظفي الخدمات في ناحية تواصلهم مع الجمهور، وبما يتفق مع ديننا وقيمنا الاجتماعية.

 

/ تعليق عبر الفيس بوك