دعت الشرطة الفلسطينية الزائرين الذين فقدوا أمتعتهم و حقائبهم أثناء سفرهم عبر معبر الكرامة التوجه إلى إدارة شرطة المعبر "قسم الأمانات" وشرطة الاستراحة " قسم المفقودات" لاستلام مفقوداتهم، مشيرة إلى وجود أعداد كبيرة من الأمتعة والحقائب والطرود.
ولفتت الشرطة في بيان وصل "صفا" نسخة عنه الخميس إلى أن أغلب المفقودات الموجودة لا تحتوي على أية معلومات تدل على صاحبها، مطالبة الراغبين بالسفر بضرورة وضع الاسم والعنوان كاملين إضافة إلى رقم هاتف المسافر سواء بالكتابة على الأمتعة أو وضع ورقة تحوي ما تم ذكره داخل الحقيبة
وأفادت أن من بين المفقودات أوراق ثبوتية ووثائق ومستندات، مضيفة"إنه بإمكان المواطنين الاستفسار عبر هاتف شرطة المعبر 022323555 وهاتف مركز شرطة الاستراحة 022321217 يومياً.
وشددت الشرطة على ضرورة تقليل المسافرين من حجم وكميات أمتعتهم , وفصل السوائل خاصة الزيوت والمياه والأطعمة في طرود خاصة، إضافة إلى عدم وضع المعادن داخل حقائبهم لما في ذلك من ضرر سلبي على حركة سفرهم علاوة عن تسببها في خسائر ماديه لهم.
